Гарантия и сервис

SHARQ гарантирует высокое качество серверов, которые позволяют решать любые ИТ задачи предприятия. Но оборудование есть оборудование ⇢ что-то может сломаться или начать некорректно работать со временем.

Мы хотим, чтобы наши покупатели чувствовали себя уверенно и знали, что мы всегда рядом.
✔️ Все 100% серверов тестируются на производстве перед отправкой покупателю - заводской брак практически исключен.
✔️ По всей территории Российской Федерации работают сервисные центры.
✔️ Локальный склад запасных частей в Москве.
✔️ Центр инженерной и технической поддержки SHARQ в Москве работает в круглосуточном режиме.

Понятия гарантия и сервис отличаются.
➞ Базовая гарантия, сроком на 1 год включена в стоимость серверов. Возможно расширение базовой гарантии на срок до 5 лет.
➞ При необходимости, можно заказать дополнительную расширенную поддержку с различными уровнями реакции и обслуживания.

Инженеры SHARQ всегда готовы вам помочь